Zákazník zakoupil, ale nekomunikuje
Scarlet01
Ahoj chci se zeptat,
zákazník si u mě zaplatil chat na 30 minut, prakticky hned jsem proklikla na "Zpracovává se", protože jsem zrovna měla čas, ale zákazník neodepisuje a ani nic nenapsal. Jak mám v této situaci jednat? Mám objednávku zrušit nebo vyčkat?
Předem děkuji za tipy a rady :*
0
LadyMammy
Storno můžeš hodit kdykoli. Máš cca měsíc na to "doručit" takovou objednávku.
Napiš zákazníkovi a domluvte se, kdy vám to oběma bude vyhovovat.
Bernadette
Máš tam určitý datum do kdy bys měla mít hotovou objednávku . Do té doby bych počkala a napsala mu a připomněla se a zeptala se ho jak to vidí. Pokud do té doby nezareaguje tak vystornujes .