Ahoj, jak prosím mohu řešit, že si kupující rezervoval věc, já zadala datum odeslání zítra (dobírkou) a on mi napsal, že již nemá zájem, nicméně objednávku nestornoval a tak ji blokuje ostatním? 😒
Děkuji
Hezké odpoledne,
napište na e.m.a.i.l. KM. Zadejte číslo objednávky a požádejte je o storno ze strany zákazníka. Oni zboží odblokují.
Připište, že jste měla zítra odeslat a zákazník Vám napsal, že už nemá zájem a zboží už nechce.