Reklamace
Andulkaaa
Mám dotaz. Co když si oddemě někdo koupí album fotek nebo videii a bude s stěžovat? Fotky viděl, a peníze dostane zpatky? A co když už mi penize byly poslané? Budu je muset někam zasílat? A co když někomu pošlu balíček, a on napíše na kalhotkomat ze mu ten balíček nevyhovuje, dostane peníze zpatky a ještě si necha balíček? Dekuju za případné odpovědi, v tomhle celkem tápu :)
4
Makin
U fotek by to asi bylo, kdybys poslala třeba jiné fotky. Prostě by to měly být nahatý fotky a ty bys poslala nožičky, nebo bys místo dvaceti poslala jenom pět, atd... tak potom by se to dalo reklamovat. U těch zásilek je to pořád asi trochu složitější, protože to zákazníko někdy nemusí sednout, ani kdyby ses stavěla na hlavu a přijde mi, že sám Kmat se k tomu snaží vždycky postavit tak, aby to bylo spravedlivé, ale ne vždy se to podaří. Ale určitě by zákazník uspěl s reklamací, když bys mu zase poslala něco úplně jinýho.